Luisa Farina: Molto bello il parco del castello nel quale c'è anche un bar e le toilettes. Il punto dove si parcheggia ha i tavoli picnic con bagni e barbecue pubblico a disposizione di tutti.per dormire con il van abbiamo notato che c'è un notevole via vai e non ci é sembrata una buona idea.

João Esteves: Vista linda e maravilhosa Lugar sossegado para meditar um pouco

Encomendei aparelhos da Best Buy no final de Novembro e a nossa máquina de lavar loiça e gama devia ser entregue na terça-feira e nós devíamos receber uma chamada na segunda-feira, reduzindo o prazo. Não recebemos uma chamada na segunda-feira e eu tive que ficar em casa do trabalho na terça-feira e esperar o dia todo para os electrodomésticos aparecerem e eles nunca apareceram. Tentamos ligar para a Best Buy o dia todo, sem atender e esperando em espera por mais de 45 minutos de cada vez. Até às 22h conseguimos contactar alguém que nos disse que os nossos electrodomésticos só chegaram à loja na terça-feira, por isso não os conseguimos comprar. Nunca nos falaram disto e esperaram em casa o dia todo. A senhora com quem falámos marcou-os para hoje e recebemos uma chamada na quarta-feira dizendo-nos que teria de ser sábado porque eles não estarão na curva sul na sexta-feira e que nos chamariam na sexta-feira para reduzir o tempo e, mais uma vez, não recebemos nenhuma chamada deles. Tentamos ligar para esse número sem resposta e agora estamos em espera com a Best Buy novamente. Não compre aparelhos de lá. Eu entendo que é época de férias e COVID está acontecendo, mas eles poderiam pelo menos mandar uma ligação rápida para o nosso caminho nos informando do que está acontecendo, então não estamos apenas sentados em nossa casa esperando por aparelhos que não vão chegar. Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei.

Hoje tive de vir à loja para ver o meu MacBook devido ao ecrã não se iluminar. Depois de ter sido informado que eu não podia consertar meu MacBook sem uma espera de 3-5 semanas (sou um estudante universitário, então isso não é uma opção), me retirei para a seção MacBook para procurar um laptop novinho em folha. Naturalmente, como um estudante universitário falido, eu estava chorando tanto que tive que me sentar. A Tara (acho que esse era o meu nome) veio cá e perguntou-me se eu precisava de alguma coisa. Ao ouvir o que estava acontecendo, Tara prontamente recuperou lenços de papel para mim e explicou minhas opções para computadores. Ela me confortou enquanto eu continuava chorando muito, me acompanhando através de quais seriam as melhores opções para mim. Embora eu não acabasse comprando nada hoje, eu queria expressar o quanto Tara era gentil comigo e o quanto ela me confortava. Eu realmente apreciei nesta situação estressante.