Mãos para baixo a pior experiência de sempre no varejo. Os funcionários da área de atendimento ao cliente ficam parados conversando, perdendo tempo, sem fazer nada. Corredores bloqueados com carrinhos cheios de itens devolvidos. O balconista não sabe como recuperar a ordem de recolha. SEM SANEAMENTO. Poucas luvas, mas nenhuma máscara sendo usada por qualquer funcionário. A confusão idiota de uma loja.

Parou hoje para perguntar sobre aparelhos de ar condicionado e foi informado pelo vendedor Ricardo que eles estavam completamente esgotados. Tenho alguém em casa que fica muito doente quando está muito calor e expliquei-lhe isto. Em vez de apenas me afastar, ele fez uma recomendação de onde eu poderia procurar um que eu adoro fazer negócios com a loja, mas também entender que muitas outras pessoas também o fazem. A recomendação dele funcionou quando eu consegui encontrar um AC, paguei um pouco mais, mas sempre voltarei para o outlet.

Desde entrar no Spencer's, até escolher os nossos electrodomésticos, passando pelo serviço e a entrega... Não poderia ter pedido uma experiência melhor. A entrega foi ainda melhor do que eu tinha imaginado que teria sido. A tripulação chegou com muito respeito e fez com que a entrega parecesse fácil! Eles foram rápidos, prestativos e eficientes, com certeza voltaremos ao Spencer's!