RS: Esta empresa realizou uma obra na nossa casa, destacando-se os serviços de caixilharias (incluindo substituição de uma clarabóia), carpintaria e instalação de um recuperador de calor. A obra foi realizada no tempo acordado e todos os trabalhos muito bem planeados e executados. Sempre disponíveis para encontrar a melhor solução para os problemas que iam surgindo, numa relação muito próxima com o cliente. Recomendo.

Taty MiMi: Fui para pedir trabalho e não me disseram nada

Comprámos um sofá e um loveseat. Em uma semana, o sofá quebrou enquanto simplesmente sentava em cima dele. Um ou dois meses depois, o conserto finalmente veio para consertá-lo, e agora ele quebrou novamente no mesmo lugar da mesma maneira. Absolutamente louco, qualidade horrível considerando o quanto eu gastei nestes sofás. A pior parte é que nas últimas duas semanas tentámos chegar 4x ao serviço ao cliente, deixando algumas mensagens, e mesmo assim ninguém nos ajudou.

Encomendei um frigorífico no Verão e ninguém o tem e uma paragem pandémica. Esperando 5 meses disse que ele chegou. Prepara a entrega. Eles aparecem trazê-lo para casa produto não é fabricante que encomendamos. Não tenho informações, não tenho a certeza, não faço ideia que eles decidiram que ficaríamos bem. A avaliação deste não foi recomendada pelo Relatório do Consumidor por causa de falhas. Uma que queríamos estava perto do topo da recomendação. Fica como se ambos tivessem sido feitos pelo mesmo fabricante. O fracasso foi no fabrico do gelo. O que encomendámos não tinha máquina de gelo, este sim, e disseram que tínhamos sido melhorados. Não sabemos se podemos confiar neles para a entrega de produtos não encomendados com uma classificação mais baixa, mas com o mesmo custo. Tomámo-lo porque não tínhamos geladeira em casa durante 5 meses. Só espero que esta unidade funcione durante anos, uma vez que não vamos ligar a máquina de gelo. BLA, BLA, BLA...