Encontrei um grande negócio. Eles foram simpáticos e eficientes no início. Voltámos para ir buscar o frigorífico e pedimos aos rapazes para nos ajudarem a pô-lo em cima do dide. NENHUM deles nos disse para não fazermos isso. Estávamos a prepará-lo e um mecânico disse para não o fazer e pode danificar o compressor. Então o vendedor saiu, pediu-me o recibo e escreveu "anulou a garantia" por todo o lado. Eu perguntei porquê e eles disseram que era porque nós o colocamos de lado. Ninguém nos disse para não o fazer! Nós o colocamos de volta na vertical e ela disse que ainda estava anulado porque estava do seu lado. Ela então perguntou ao cara que nos ajudou se ele nos disse para não colocá-lo do lado dele ou isso iria anular a garantia (nós dois estivemos lá por ele o tempo todo e ele DIDNT disse qualquer coisa). Ele apontou para outro cara e murmurou então disse que sim, eu disse a eles. Serviço ao cliente sombrio e horrível!

O vendedor da loja estava bem, mas o serviço de entrega era horrível. Uma terceira parte é usada para que eles trabalhem com a American Freight e não para a American Freight. Assim eles não dão informações de contato para o pessoal de entrega e você não recebe um prazo de entrega, eles só vêm quando querem, o que é realmente inconveniente. A minha mobília foi entregue às 23h, mas paguei-a na loja às 10h! Você também tem que pagar a equipe de entrega com dinheiro SOMENTE. Eu achei isso ridículo e meu marido ainda tinha que ajudá-los a mudar nossas coisas porque eles estavam muito cansados e quase danificaram minha nova mobília. Eu recomendaria que você trouxesse sua própria equipe & U-Haul para pegar sua própria mobília logo após pagar por ela, para que você não tenha esse inconveniente.