Infelizmente não tive uma boa experiência...Esperei 1 semana por uma reunião de conferência com o munzural...Depois de uma chamada de conferência de 40 minutos , o munzural pediu-me para colocar a minha discussão e necessidades no e-mail, e ele voltaria para mim na segunda-feira...Ele não o fez,liguei para o escritório várias vezes e mandei mensagens de texto e e-mail...sem resposta...muito pouco profissional...

Eu normalmente não escrevo críticas, mas essas pessoas eram tão incompetentes que eu não pude deixar de escrever uma. Eu liguei para perguntar se eles tinham uma chave de torque em estoque, e quanto custaria - um pedido bem básico. O primeiro cara me disse que eles não tinham um departamento de ferramentas (eu estive literalmente nesta loja e comprei ferramentas deles no passado), e me deu o número da loja da Sears em Seattle, e desligou. Completamente inútil. Eu liguei de volta, e o segundo cara disse que iria me procurar. Ele voltou ao telefone e disse-me que eles não tinham NADA em stock, apenas os conjuntos. Este é um item muito padrão no que diz respeito a ferramentas, e a Sears vende uma linha inteira delas. Obviamente ele não tinha idéia do que eu estava falando, e não se deu ao trabalho de esclarecer. Eu tive que chamá-los de TWICE e STILL não obteve uma resposta que fosse de alguma forma útil. Todas as outras críticas estão corretas - essas pessoas são totalmente incompetentes e completamente inúteis. Você estará perdendo seu tempo vindo aqui para qualquer coisa. Evite este lugar.