Rafael Henriques: Bom trabalho e gente competente...

Sandra Fernandes: Irrepreensível! Loja organizada, com multibanco. Excelente atendimento!

Toda a experiência foi ótima, desde as compras, até a compra e entrega. A entrega chegou um pouco cedo. Eles enviaram uma mensagem que me mostrou qual era a minha paragem, em que paragem estavam, e actualizaram-me para me mostrar onde estava o camião para que eu ainda pudesse continuar com o meu dia e não esperar o dia todo por uma entrega. Eles usaram máscaras e foram muito profissionais, rápidos e arrumados quando juntaram a minha mesa e arrumaram as cadeiras. Meu vendedor me manteve atualizado o tempo todo desde quando eu comprei os itens até quando eles foram entregues. Eu os recomendo altamente!

Estou EXTREMELMENTE desapontado com a forma como fui tratado ontem no departamento de aluguer de ferramentas. Nunca na minha vida fui tão maltratada por um "profissional" do varejo. A cada pergunta que eu fazia, eu recebia um rolo de olhos e uma atitude beligerante. Ele cobrou demasiado do meu cartão pelo aluguer de ferramentas, então quando eu gentilmente apontei que ele "reclamou" que o iria aplicar na taxa de aluguer de ferramentas. Quando finalmente consegui o cortador de relva de 30", foi extremamente difícil começar e as lâminas estavam em condições TERRÍVEIS. Acabei por levar o cortador de relva de volta e ele "RUSHED me" através do processo de reembolso, sem oferecer nem mais nem menos do que outro cortador de relva ou uma solução melhor. Ele falhou em adicionar a sobrecarga que foi o seu erro inicial. Quando eu educadamente o fiz perceber que ele ficou visivelmente zangado. Ele desapareceu por 10 minutos sem deixar rastro e voltou e largou o dinheiro na minha mão e foi embora. Outros clientes do departamento de aluguer de ferramentas ficaram tão chocados quanto eu. Não voltarei a fazer negócios com a Home Depot.