Maria Rosa: Bom a tendimento e simpatia

Humberto Fernandes: É um mundo com todo o tipo de ferramentas, instrumentos de medida, etc... Consultem o site.

Cant compreender todas as críticas de cinco estrelas...há alguns anos atrás, talvez Id deu cinco estrelas...porque era um grande centro comercial na altura. Agora, infelizmente... eu entrei e vi coisas ainda lá depois de quatro a cinco anos. Eu levei a família do leste para visitar na semana passada... uma de minhas tias passeou pelos corredores e continuou dizendo... que foi aqui da última vez... que foi aqui da última vez... já faz dois anos desde a visita delas! Os preços estão no lado alto...(talvez porque as coisas ainda estão em residência lá.) As pessoas à secretária são normalmente simpáticas. Eu adoro as horas...mas isso não é um factor redentor na minha opinião. As roupas em algumas das cabines cheiravam tão mal que tive que sair.

Pouco profissional e desorganizado. Agendou uma entrega ao domicílio e a primeira vez e os móveis não foram entregues. Eu liguei na manhã seguinte e eles disseram "muitas pessoas ligaram e reclamaram que a mobília não foi entregue". Ok, então isso é um problema e ninguém foi notificado sobre a entrega perdida....? O representante de vendas disse que "o caminhão estava danificado", então é por isso que os móveis não foram entregues. Remarcado para uma segunda entrega... eles também não voltaram a entregar. Eu liguei no dia seguinte e eles disseram que entregariam meus móveis naquele dia sem sequer me avisar. A razão pela qual não foi entregue foi "caminhão danificado" novamente. Neste momento sinto que eles me estão a dar a volta. Não me avisaram que tinham remarcado a entrega da minha mobília para uma TERCEIRA vez, mas disseram que ia ser entregue naquele dia DEPOIS de eu lhes ter telefonado. Tive de ir trabalhar e disse-lhes que tinha de ser entregue até às 6 da tarde porque, nesta altura, só quero que a mobília seja entregue e que seja feita com eles. Nenhuma chamada ou notificação de falta de entrega. Pobre atendimento ao cliente e ninguém sabe o que se passa lá. O entregador tinha uma atitude ruim e estava jogando lixo por aí.