Visitei esta loja há cerca de um mês e a secção da madeira foi um desastre. Muita coisa espalhada nos corredores e era difícil de navegar. Achei que eles estavam tendo um dia difícil e não tiveram tempo de limpar e deixar passar, voltei algumas vezes desde então e parecia mais ou menos o mesmo. Mas hoje foi o pior. Três corredores tinham tanta porcaria no caminho que eu não conseguia caber no meu carrinho até que eu movesse as coisas. Havia muitos carrinhos a bloquear as prateleiras, por isso não conseguia encontrar o que procurava. O resto da loja é normal. Um pouco desarrumado, mas é uma loja de ferragens, certo? Mas você entra na seção de madeira e parece uma zona de guerra total. O maior concorrente deles está a menos de meia milha. A seleção deles não é boa, mas eu posso caber no meu carrinho em todos os corredores e eu estarei comprando lá no futuro.

Não havia uma estação de desinfecção ou pessoas a distribuir máscaras para entrar na loja. Os clientes passavam por associados de vendas sem máscara ou máscaras usadas indevidamente, sem qualquer resposta de qualquer uma das partes. Um cavalheiro entrou com a máscara na mão, passou a apoiar-se em uma exposição na frente do check out associados e tentar descobrir suas gravatas máscaras enquanto tossiu.