Comprei um aparelho online e nunca recebi a confirmação por e-mail que o site dizia que eu iria. Eu liguei para cancelar e eles basicamente se recusaram a cancelar. Por isso, depois de me terem dito duas vezes que me ligariam de volta para marcar a entrega. 3 semanas depois eu ainda não tive notícias deles e nunca recebi nada deles ainda estão brigando com meu banco por causa dos $420 que eu dei online para a máquina de lavar que eles nunca me deram. Esses caras são idiotas.

Este local tem vindo a melhorar nos últimos dois anos. Parte do seu estoque é inaceitavelmente baixo para certos itens. Entraram para encontrar um alto-falante Bluetooth bonito e caro e as opções foram surpreendentemente limitadas. Havia apenas um par de alto-falantes de gama superior e teve dificuldade em encontrar a etiqueta de preço nas prateleiras para eles.

Alguns meses atrás (2018) eu comprei alguma madeira para um projeto e fui cobrado vários dólares a mais por cada folha de MDF do que o que estava listado na ilha da madeira. Eu mencionei isso ao caixa, mas ela indicou que eu precisaria ligar mais tarde para resolver a questão b/c nenhum gerente estava presente na época. Isso foi irritante, mas eu simplesmente deixei passar e achei que eles iriam consertar a mercadoria mal marcada (marque com o preço correto). Raramente respondi às pesquisas nos recibos, mas enviei uma pesquisa para esta visita em particular, mas não ouvi nada de volta. Eu estive na loja novamente na semana passada - semanas depois - e notei que o MDF ainda estava marcado com o preço incorreto. Enquanto estava na loja na semana passada eu queria comprar uma folha de Birch Plywood. Fiquei desapontado ao descobrir que cada folha de madeira tinha manchas graves de água em ambas as extremidades que se estendiam até 12 polegadas ou mais na peça útil da madeira. Como eu tinha viajado mais de 100 milhas para conseguir suprimentos, acabei comprando uma folha de madeira, imaginando que poderia cortar as pontas de ambos os lados e usar o meio da madeira para o meu projeto (felizmente eu só precisava de cerca de 5 pés para o projeto em mãos). Só mais tarde é que parei na loja de ferragens Menards (nunca tinha estado lá e não sabia que transportavam madeira) e encontrei madeira que estava em muito melhores condições que o que tinha comprado no Home Depot. Da próxima vez que estiver em Garden, vou definitivamente verificar a madeira em Mendards antes de comprar alguma no Home Depot. Já comprei centenas de vezes no Home Depot nos últimos 25 anos e passei lá 10's de milhares de dólares e geralmente fiquei feliz com o serviço. Devo admitir, no entanto, que fiquei decepcionado com as duas últimas visitas ao HD em Garden City, KS. Para ser justo, eu deveria dar um grito para Doug, o associado que me ajudou enquanto estava na loja. Ele foi gentil e tentou ser útil (mas não havia nada que ele pudesse fazer em relação ao compensado manchado).