Adquiriu uma mesa e o HAD para pagar a taxa de entrega porque veio em mais de 1 caixa. Foi dado um prazo entre as 13h e as 17h para ser entregue. O pessoal da entrega ligou 40 minutos depois das 17h dizendo que estavam lá para entregar. Nós já tínhamos saído para voltar ao trabalho. Nunca mais fomos contactados. 25 dias depois, contactámos a loja para obter uma actualização. Disseram que iriam pedir ao gerente da loja para nos contactar. 5 dias depois contactamo-los novamente e o gerente da loja cancelou a nossa encomenda 3 dias antes e agora estamos sem mesa. O atendimento ao cliente dentro da loja e 1800 Badcocks foi horrível e inútil. Não voltaremos a comprar-lhes.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu daria. Provavelmente as piores experiências que já tive em uma loja de móveis. Os problemas e problemas que tivemos foram de meses. Nossa primeira viagem à loja, falamos o típico insistente, vendedor, blá blá blá blá, encontramos o nosso sofá! Pousei 400$ naquele sofá. Passam algumas semanas para pôr mais dinheiro naquele sofá em particular e foi GONE! Agora trabalhava com uma mulher que diz ser a gerente que também diz que, o cara anterior que estava trabalhando conosco foi demitido por não seguir as políticas do vendedor. (Eu posso ver isso). Mas não há outro sofá que atenda às nossas expectativas. Então nós temos 400$ apenas flutuando em sua linha de crédito American Freight in store only. Depois de ter conseguido a corrida sobre o motivo pelo qual nosso sofá foi vendido, e eles foram descontinuados, eles não oferecem nenhum REEMBOLSO. Minha família e eu tivemos uma experiência muito ingrata aqui e não vamos voltar.