Rui gomes Sousa gomes: A nível de cargas e descargas são muito eficientes e simpáticos

Serafim Lopes: A melhor empresa de Setúbal

Excelente atendimento ao cliente - eu precisava de uma peça simples de secagem (o fusível térmico) que eu estava fazendo a substituição para mim mesmo, esta peça custa menos de 10 dólares, mas ele procurou o estoque de sua loja para mim, determinado que ele exato um que eu precisava estava fora em seu outro caminhão de trabalho e não estaria disponível de imediato. Ele voluntariamente procurou outro fornecedor local que tinha um e me deu instruções. Mesmo sendo obviamente um homem ocupado, ele tomou o tempo necessário para ter a certeza de que eu era atendido, mesmo depois de ter sido óbvio para ele que não ia ganhar dinheiro com o tempo gasto. Ele definitivamente ganhou meu negócio repetido, embora da próxima vez eu tenha um trabalho de reparo que está além das minhas próprias habilidades!

Eu adoraria ter classificado esta loja mais alto. A sério! Mas o serviço que recebi na segunda-feira 5/25/20. O meu noivo e eu entrámos e perguntaram-me se tínhamos um compromisso. Dissemos-lhes que não, que não nos apercebemos que precisávamos de fazer um. Disseram-nos que não era nada de especial. O homem que fala connosco (Drew) pergunta-nos o que procuramos, etc. e continua a mostrar-nos as diferentes opções (nada de mais, muito útil). Mas ele foi muito monótono e desinteressado na turnê. Finalmente, depois de olhar para algumas opções, achamos que podemos ter encontrado o sofá que gostamos. Perguntamos se poderíamos navegar sozinhos só para ter a certeza de que era esse. Ele então nos diz que devido à cobiça ele tem que estar perto de nós por qualquer razão. Então, começamos a andar por aí mantendo uma distância entre nós e ele enquanto falamos sobre a nossa decisão. Finalmente, após cinco minutos ou talvez menos, voltamos para o sofá que gostamos. Depois de sentarmos lá e confirmarmos connosco mesmos sobre a nossa decisão, o empregado (Drew) não está onde se encontra, por isso voltamos a dar uma volta pela loja para o encontrar, sem sorte. Damos a volta à nossa escolha e esperamos mais de 30 minutos para que ele ou alguém nos pergunte se estamos prontos para comprar. Agora eu teria ido a outro empregado, mas a maioria deles estava com alguém ou ao telefone. Eu também não queria me perder (é uma loja bem grande). Finalmente decidimos sair e voltar para a loja de móveis ao fundo da rua. Na nossa saída ainda não havia sinal do Drew e todos os outros empregados da frente estavam todos ao telefone ou a conversar.