Gilmar Dias: Bom atendimento e gasóleo de qualidade.

Ricardo B: Rápidos e competentes. Honestidade e simpatia.

Trabalhei com o Chris para comprar um novo frigorífico, uma máquina de lavar e uma máquina de secar. Ele foi muito útil por telefone quando eu estava perguntando pela primeira vez sobre modelos, preços e inventário, e tomou um tempo para realmente explicar tudo, responder minhas perguntas, e quebrar as coisas. Eu tive a mesma qualidade e serviço amigável quando trabalhei com ele pessoalmente. A Appliance Factory também tinha os melhores preços quando fazia as minhas pesquisas. Se você está comprando eletrodomésticos na Aurora, ligue para a Appliance Factory e peça para trabalhar com o Chris.

Muito mau atendimento ao cliente, o gerente Jasón não sabe a diferença entre a garantia dos fabricantes e a proteção do seu esquadrão de nerds. Não trocaria meu aparelho com o plano de substituição da esquadra de nerds, foi extremamente pouco profissional. Fui a uma Best Buy diferente e o problema resolvido demorou menos de 5 minutos. Os funcionários deveriam ser treinados melhor, basta um pouco de leitura das coberturas que eles não vendem nada fora do comum.