Miguel Júlio: Equipa competente. Confiança total.

Sara Galveias Rodrigues: A Leonor é muito boa profissional, motivadora e bastante focada no seu trabalho. Não há dias maus a treinar com ela! :) Espaço bastante confortável! Recomendo!!

Entrei nesta Best Buy com um amigo meu, principalmente com a intenção de procurar por peças para uma nova construção de PC para jogos. Enquanto eles fizeram estoque de algumas coisas, fiquei um pouco decepcionado por não ver muito na linha de peças que estava procurando. Uma questão bastante pequena; afinal, há sempre o Micro Center em Detroit. Uma viagem mais longa, mas sei que lá encontro o que quero. No entanto, o verdadeiro problema que encontrei com esta viagem, foi que durante a minha visita, não me lembro de um único funcionário parar para nos cumprimentar, ou perguntar se precisávamos de ajuda. Tínhamos que estar na loja por pelo menos meia hora, e não me lembro de ninguém além do vendedor da porta dizer olá. Entendo que o pessoal fica ocupado, mas sinto como se eu, e meu amigo, estivéssemos um pouco negligenciados.

A encomenda online para entrega foi uma experiência absolutamente horrível. Mesmo com os tempos de espera esperados devido ao estado do mundo, as coisas correram terrivelmente mal. A primeira questão foi quando fornecemos instruções de entrega através da nossa encomenda devido ao nosso apartamento actual não ter acesso, a menos que os deixássemos entrar, o Ikea não passou essas instruções para o seu serviço de entrega contratado. Disseram-nos que a empresa demoraria 24 horas para remarcar e não recebemos informações de reescalonamento até 3 dias depois. O serviço de entrega compreendeu a espera, mas se o Ikea não deixasse de passar essa informação, não teria acontecido qualquer esforço. Uma vez que o nosso pedido chegou, lembre-se que isto foi 3 semanas após a data do pedido original, vários itens estavam faltando. Os itens foram perdidos e danificados em trânsito, portanto, não recebemos a nossa encomenda inteira. Após uma espera de 3 semanas desde a encomenda original até ao temido dia da entrega, ainda nem tudo foi recebido. De uma grande empresa como a Ikea, não faz sentido que eles não consigam tratar de uma encomenda em menos de 1 mês. Os artigos perdidos e danificados ainda não foram recebidos. NÃO FAÇA O PEDIDO DE ENTREGA DA IKEA, A MENOS QUE VOCÊ QUEIRA FICAR EXTREMAMENTE FRUSTRADO E TRISTE. Provavelmente é melhor ir pessoalmente, mas quando você não tem um carro ou dinheiro, as outras opções deles simplesmente não valem a pena. É melhor encomendar no Walmart ou na Amazon.