Antonio Jose Serra: Este Hotel é mesmo em Porto Salvo, Lisboa?

Vitor Toffoli: Excelente hotel no coração da Sintra Antiga. Poucos metros do Hotel está o Palácio Nacional de Sintra e outras atrações da cidade. O hotel é bem conservado e tem bom atendimento. No check-in fomos muito bem recepcionados, inclusive o atendente resolveu a questão do estacionamento do automóvel, e nos deu dicas valiosas da cidade, como, por exemplo, Uber ser a melhor opção para se ir ao Palácio da Pena e ao Castelo, e a possibilidade de comprar ticket combinado no centro turístico da cidade (próximo ao hotel), e com isso poupar dinheiro e evitar filas (sobretudo na bilheteria do palácio da pena). Apesar disso, o hotel pode melhorar, em dois aspectos, o primeiro a respeito do serviço no café da manhã, além do café tradicional, pode-se pedir café espresso, capuccino, etc... mas isso não é oferecido, faltou oferecer, o segundo ponto diz respeito as amenities, que podem ser melhores e em mais quantidade. No mais, o hotel é bastante limpo e conseguimos tarifa boa, resultando em bom custo benefício. Recomendo!

Eu faço compras aqui para os meus projectos de bricolage. A minha única queixa é que o Home Depot deixou de transportar peças para casas móveis. Disseram-me que não havia muita procura, mas essas peças estavam sempre a vender-se, por isso não acho que isso fosse verdade. Como eles não têm sempre as peças que eu preciso, eu tenho que descobrir entre as peças. O meu empregado favorito era o Dwayne, mas já não o via há algum tempo. Ele era muito conhecedor de casas móveis e sempre me ajudou a descobrir que partes eu precisava; mesmo que eu não soubesse como se chamava uma parte.

Adoramos a Best Buy e como eles combinam os preços. Podemos sempre encontrar a electrónica que precisamos e as ofertas que queremos. Eles têm tudo desde videojogos de frigoríficos e produtos Google. Eles são sempre extremamente simpáticos e dispostos a ajudar a encontrar os produtos que você precisa. Eu também adoro a Geek Squad e eles são um serviço incrível!

Depois de esperar 2 semanas por um conjunto de quartos, foi-me dada uma data para a entrega. Antes da minha data de entrega liguei e fiz o check-inEd para ter a certeza de que ainda receberia a mobília do quarto nessa data. Foi-me dito que sim absolutamente. Eu tirei o dia de folga do trabalho, certo de que a minha mobília seria entregue. Na manhã da entrega liguei e perguntei sobre um prazo e disseram-me que sim, temos o conjunto que você comprou e você receberá uma chamada quando o motorista estiver a cerca de uma hora de distância. Eu fiquei em casa o dia todo, apenas certifique-se de que não há problemas quando o motorista chegar aqui. Por volta das 19 horas eu ligo e adivinho? Disseram-me bem que não sei o que lhe dizer, mas só será entregue amanhã. Não importa que eu tenha que trabalhar no dia seguinte ou que o meu turno seja das 9h às 8h, não, não... bem, os caras são empreiteiros, então não controlamos o horário deles. Não é muito profissional. Com uma empresa tão grande você pensaria que o atendimento ao cliente deles seria melhor ou que eles não perderiam tempo, já que eu já esperei 2 semanas pela mobília e joguei fora minha mobília atual na expectativa de que a minha entrega fosse no dia em que eles disseram que estaria aqui. Eu já os esqueci. Eu devia ter ido para os Quartos Para Ir. Smh