nagy stefan gabriel: So trabalha quando eles querem sem wc publico ....e nem uma sala de espera ...

Luís Reis: Os produtos apresentados pela marca têm vindo a reduzir de qualidade. Embora a loja ofereça a substituição dos produtos, a qualidade mantém-me muito abaixo da concorrência. Nuggets e batatas cruas.

Serviço horrível! Nunca atendam os seus telefones. Se o fizerem, serão depois de um mínimo de 40 minutos de espera. Quando você fala com eles, eles lhe dão informações falsas! Eu tive que passar o dia todo indo do local para outro só para conseguir o que eu precisava. Eles nem se preocuparam em ligar para as outras filiais antes de me mandar para as outras filiais 3 vezes !Eu ainda não entendi como não há um concorrente melhor lá fora

Eu encomendei alguns andaimes online e vim aqui hoje para os ir buscar. Ainda bem que não paguei pelo envio e decidi vir de carro de Chicago. A loja tinha muito mais para oferecer, especialmente no departamento de lavagem sob pressão. A seleção é ótima e os preços estão certos. Também vou dar uma olhada no departamento de serviços que estava recebendo muitos aplausos de um cliente na fila à minha frente em relação à honestidade e custo...Fantástico lugar....

O meu marido e eu somos compradores regulares do Home Depot. No final de fevereiro, compramos um refrigerador novinho em folha. O aparelho foi entregue em 3/3/2020. Desde o início, o frigorífico não manteve a temperatura definida no termóstato. Perdemos centenas de dólares em mercearias (durante toda a pandemia) devido à incapacidade dos aparelhos em manter uma temperatura segura para os alimentos (entre 8 graus a 68 graus). Seguimos o processo e contactámos directamente o fabricante. Tivemos quatro chamadas de serviço sem resolução, colocamos um buraco na nossa parede para ventilação adicional, perdemos um valioso jarro de leite antigo devido às temperaturas geladas. Além disso, lidar com o departamento de assistência técnica do fabricante é frustrante! (Os tempos de espera em espera são LONG, o recurso de chamada de retorno não parece funcionar, o agendamento está pelo menos duas semanas fora, quando a pessoa de serviço chega não tem nenhuma peça necessária para consertar uma geladeira - você deve encomendar a peça e quando ela for entregue, ligue para agendar outra consulta). Também contactamos duas vezes o Home Depot para obter ajuda e orientação sobre um aparelho novo que estava completamente inutilizável. A direção que recebemos foi o mesmo processo que tínhamos seguido. Finalmente pudemos trabalhar com um representante do consumidor, apresentando uma reclamação on-line. Nosso novo refrigerador chegou no dia 16/07! No entanto, não é o mesmo modelo que compramos. Ao longo de todo este processo, aprendemos uma lição de vida. NÃO COMPREM APARELHOS DE UMA GRANDE LOJA DE CAIXAS! Escolha um varejista local que fique atrás de seus produtos.