Na HOLD por 45 minutos com a Palm Beach Gardens Florida Best Buy, depois transferido para o departamento de aparelhos na HOLD por 30 Minutos, depois o telefone foi Morto/pego, e depois alguém desligou na minha ligação. É assim que você trata os novos clientes? Lowes é agora a minha loja para todos os meus electrodomésticos. Óptimo serviço ao cliente.

Normalmente quando você entra no RC Willey você tem vendedores que lhe perguntam várias vezes se eles podem lhe ajudar. Essa não foi a nossa experiência ontem à noite. Esperámos mais de 40 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Finalmente persegui alguém que nos conseguiu arranjar alguma ajuda. Em sua defesa a loja estava muito lotada e parecia estar muito ocupada. Depois que conseguimos alguma ajuda, devo dizer que Jimmy, o consultor de vendas que trabalhou conosco, foi maravilhoso. Nós expressamos nosso descontentamento em ter que esperar tanto tempo. temos um amigo querido que trabalha lá e nos recomendou que entrássemos. Jimmy pôde confirmar isso e conseguimos um pequeno desconto para amigos e familiares. Se não tivéssemos que esperar tanto tempo, provavelmente teria sido uma revisão de cinco estrelas.