Ana Paula Bacelar: Fantásticos ...acabei de ver na tv a forma civilizada como tratam os animais. Fiquei maravilhada! Aprendam!

Ana Mestre: Já lá trabalhei recomendo tudo feito como mandam as regras 100 % em aceio recomendo porque conheço e sei como funciona

Eu comprei um galão de tinta para um projeto de casa, no entanto, tive que devolvê-lo porque recebi semigloss em vez de tinta acetinada. Eu tinha pedido especificamente cetim em 2 cores diferentes, mas não notei o tipo de erro de tinta até mais tarde naquela noite. A tinta foi rotulada como não retornável, pois era tingida. Lori estava ansiosa para cuidar de mim e quando eu expliquei o problema, ela não tinha certeza de como proceder. Foi quando outra caixa (eu não consegui o nome dela) apareceu insistindo que eu não poderia devolvê-la e apontou a etiqueta não retornável. Felizmente, Lori não hesitou em ir pedir ajuda a outra caixa (ela pode ter sido uma supervisora), Mary. Expliquei a situação a Mary e ela cuidou gentilmente e profissionalmente do meu problema para que eu pudesse obter a tinta de reposição correta. Ambos os associados foram simpáticos, compreensivos e profissionais. Aprecio muito a sua capacidade de prestar atendimento ao cliente e acho que eles são uma mais-valia para a equipe do Home Depot! Quanto ao outro caixa que insistiu que eu não podia devolver a tinta, vi que quando a Lori estava a tratar da minha transacção final, o outro caixa estava a ser repreendido e desafiado por um cliente irritado. Embora eu não concorde com esse comportamento, acho que vale a pena pensar em como você inicialmente trata seus clientes quando eles entram pode ter um impacto na forma como os clientes tratam você.Obrigado novamente Lori e Mary!

Encontrámos aqui o anel de noivado art déco antigo perfeito! Não podia estar mais feliz e satisfeito com o serviço da Platt Boutique, assim como com o anel de noivado das minhas noivas! Depois de meses de procura de um anel de noivado antigo, e de ter sido lançado no centro de LA, finalmente encontrámos o anel perfeito na Platt Boutique. O proprietário, Larry, foi extremamente útil e conhecedor e foi óptimo para trabalhar com ele. Foi uma experiência muito agradável. A loja tem um monte de coisas incríveis, além de uma grande seleção de anéis art deco e jóias de altíssima qualidade. Eu recomendo muito este lugar!