Comprei itens da Best Buy antes, mas esta é a primeira vez que comprei algo neste local. Comprei uma TV online e optei pela recolha na calçada. Diz claramente 1 hora de recolha. Entendo que é época de férias e que vai haver atrasos, mas se for esse o caso, então troque-a pela recolha no mesmo dia. Então, após 3 horas de espera por um e-mail eu liguei para eles e fiquei em espera por cerca de 25 minutos, então eu tive que ir para armazenar e entrar e esperar na fila para pegar minha TV.

Colocou um pedido online e recebeu um e-mail informando que cancelaram um item devido à falta de estoque. A web mostrou 31 pcs então perguntou a senhora no balcão de serviço porque eles voltaram a encomendar este item quando diz que você tem 31 sua resposta foi supor que estamos fora de estoque. Como ex-funcionário lá eu simplesmente perguntei se você checou as cabeças de cima como eu sei que muito poucos são os que ela ficou mal-educada e disse que estava fora de estoque. Aquela loja acabou de perder um cliente leal enquanto eu cancelei a encomenda toda e a encomendei à Menards.