Os produtos são sempre óptimos. Comprei um Lazy Boy, Couch and Ovenven nos últimos dois meses. Só reclamo que o Call Center cobrou meu cartão pela entrega e instalação, mas o pessoal de entrega disse que não estava certificado para instalar um Forno. Eu mesmo o teria trazido para a casa se não houvesse instalação. Actualização: Fui reembolsado da instalação e o meu Forno foi trazido para minha casa. Obrigado

Óptimo serviço, mesmo com tudo o que se passa neste momento. É altamente recomendável agendar uma consulta durante estes horários. Mas eu fui comprar um novo telefone e trocar de serviço. Consegui marcar uma hora e voltei dentro de uma hora. Demorou muito menos tempo do que eu pensava. Recebi a chamada para voltar dentro de 20 minutos depois de sair da loja. Estava quase a fechar e eles acabaram mesmo a tempo. Era o conhecimento sobre os produtos e acessórios.

Já tentei inúmeras vezes ligar para este local com várias perguntas. Hoje tentei novamente 4 vezes e o telefone só toca e toca. Sentei-me aqui ao telefone à espera que alguém atendesse o telefone durante mais de 10 minutos. Se eles nem conseguem fazer algo simples como pegar um telefone com tantos funcionários quanto eles têm lá, então eles estão me dizendo que não querem mais o meu negócio. Já chega disso. Eu não deveria ter que marchar até lá e ficar na fila só para ter uma pergunta respondida que leva 15 segundos. Vou encontrar outro local que seja mais atencioso se forem clientes, mesmo que isso signifique que tenho de sair do meu caminho. Eu só fui a esse local porque são 5 minutos de estrada acima.