Paulo Melo: Bom atendimentos, e simpatia

Inês Costa: Excelente relação com os clientes de honestidade e aconselhamento

Eu adoro ir ao Bed Bath & Beyond, MAS, sob nenhuma circunstância você deve ligar para eles.... NÃO OS CHame. Você será submetido a uma barragem interminável de ofertas comerciais, seguido por um número de telefone que aparentemente é inútil. Se você quiser perguntar se, digamos, eles têm Silpats em estoque, você terá que ir procurar você mesmo ou apenas tentar ligar para outro lugar.

Vendemos muitas peças de jóias e moedas antigas para o proprietário, assim como compramos várias de suas próprias antiguidades, e foi de longe a melhor experiência que já tivemos em uma loja de antiguidades. Um proprietário incrivelmente gentil e conhecedor, uma bela loja, ótimos preços. Aguardamos ansiosamente as nossas viagens semanais por lá. Muito obrigado!

O técnico saiu para nossa máquina de lavar louça portátil que não estava mais drenando, e nos cobrou 98 dólares para que ele pudesse olhar para ela por 5 minutos, e recomendar que nós substituíssemos o conjunto da motobomba (150+ dólares) e que a mão-de-obra (~$200) era o que ele ia fazer para consertá-la. Eu disse a ele que não, porque no total parecia um projeto de +$400 quando a máquina de lavar louça custava originalmente $250. Minha irmã tinha saído e dado uma olhada, pronta para substituir a montagem da motobomba e o que ela encontrou? Um entupimento. Ela limpou-a e voltou a montá-la e estava como nova! Quando liguei para Logans para reclamar, eles disseram que um gerente iria dar seguimento, mas eu nunca ouvi falar deles. Serviço horrível e mau atendimento ao cliente!