Ana Ester Silva: Bom ambiente, bom staff, comida tradicional brasileira com feijoada de carnes "maturadas"

Sophie Atkinson: Excellent customer service by Mafalda and the team at Cascais City Beach Hotel. Thank you so much for so generously helping us out! Highly recommended for customer service. Obrigada!

Pior serviço ao cliente de todos os trabalhadores deste local... mesmo com pessoas mais velhas que você pensaria que seriam amigáveis e teriam esses traços antigos de simpatia passados para baixo! O senhor mais velho do departamento de pintura estava mal-humorado, fui eu que o cumprimentei e ele ainda me deu um olhar como se eu não tivesse dito nada? Continuei amistoso e até disse obrigado e tenha um grande dia e ainda nada! WOW!!! Apareceu outra senhora com um avental de armazém de casa ao lado de sarampo e eu estava esperando e nem disse nada! Então eu comecei uma conversa sendo a pessoa que fui criada para ser educada e amigável, então ela simplesmente se afastou depois de algumas palavras? No check out eu mencionei os problemas ao serviço ao cliente e a senhora lá parecia que ela nem se importava!!! Eu sei que o atendimento ao cliente foi por água abaixo com esta geração, mas tê-lo vindo de uma geração mais velha e numa grande loja/empresa como esta é vergonhoso. A gestão precisa de ser revista aqui!!!

Foi ajudado por José Sanchez, ele é tão sábio em tecnologia e tão útil. Ele tem uma perspicácia para te fazer sentir como se estivesses com um amigo e pode responder a qualquer pergunta que tenhas. Fez disso uma experiência maravilhosa e eu tive exatamente o que eu precisava. Então eu digo se você está precisando de alguma coisa eletrônica ou o que quer que seja que entre e definitivamente veja o José.