Todos os funcionários foram super mal-educados desnecessariamente. Se fosse um, eu assumiria que essa pessoa pode não estar tendo um bom dia, mas quando interagimos com 8 funcionários diferentes e todos eles foram realmente rudes e snobes e irritados, então você sabe que é um problema com a administração criando uma cultura pobre. Honestamente, eu não vou voltar. Os poucos itens bons não valem o incómodo.

É engraçado ter lido todas estas excelentes críticas sobre este lugar e tive uma experiência completamente diferente. Bem, não houve experiência. Fui ver a secção de câmaras / go pros e fui completamente ignorado. Vi vários funcionários que ninguém disse olá ou se aproximou de mim. Atendimento ao cliente... não há nenhum.

98% das concessionárias de automóveis e seus centros de serviço são terríveis; desonestas e rudes, especialmente em Manhattan. Devan Acura faz parte dos 2%! O serviço em particular é gentil, responsável e receptivo, dedicando tempo para explicar os problemas com o seu carro, especialmente por telefone. Eu tive problemas um dia enquanto estava estacionado em um lote e não consegui ligar o meu TL. O atendente da chamada de serviço (desculpe-me por esquecer o nome dele) me acompanhou calmamente, e eu estava a caminho. Obrigado!!