Fui para o corte da chave. O Mgr. disse que não conseguia arranjar o espaço em branco para um cadeado comum. Muito rude, não podia ser incomodado a sugerir um lugar alternativo. Para o vazio e mandou cortá-lo no Home Depot. Enquanto lá estive gastei mais 700 dólares que podia ter gasto na ACE. Não vou voltar. O dono da loja e o gerente chamaram-me para pedir desculpa e juraram usar a ocasião para treinar o pessoal.

O serviço de atendimento ao cliente é AWFUL Went in to by a product after waiting several weeks for it to arrive. Tanto o Frank como o George NÃO foram úteis. Disse-me que seria agulha no palheiro para encontrar o produto de todos os itens da semi-descarga. Fui ver o gerente e reclamar sobre o serviço ao cliente ou "falta de" dentro de 5 minutos George apareceu com o produto alegando ser o gerente de plantão. Não demorou muito tempo para localizar o produto que eu pedi. Má gestão. O Lowe trata melhor os seus clientes e é aí que o meu dinheiro será gasto a partir de agora.