Não vá para aparelhos de prestígio! Disseram-me que tudo está desmontado, limpo e que funciona. Assim que os levei para casa, descobri que a máquina de lavar ainda estava parcialmente desmontada e inundou a sala. A máquina de secar acabou por ter de ser completamente reconstruída. Antes de a reconstruir, pedi a garantia. Isto foi um dia depois de eu a ter comprado. Disseram que, como não os deixei entregá-la e levei-a para casa, a minha garantia foi anulada e não a repararão a menos que eu lhes traga a unidade de volta. O cartão de garantia que eu tinha não disse isso. Disseram que está numa placa na parede. Voltei sem avisar e caminhei por todo o edifício e encontrei uma placa de 8,5x11 ficando esta numa parede atrás de uma máquina de lavar e secar roupa. Acabei por reconstruir a unidade toda de cima para baixo e encontrei um saco de mercearia cheio de cabelo e sujidade. Como lembrete ele me disse que todas as unidades são limpas e desmontadas antes de serem vendidas. Não recomende este lugar!

Em 13/09/20, eu comprei dois Chromecasts na Best Buy da Dedham. Depois de descascar a tampa plástica selada em ambas as caixas, descobri que faltava uma caixa no Chromecast. Liguei imediatamente para a loja Dedham e, após 10 minutos de espera, um representante do cliente atendeu e disse que não podia me ajudar e que precisava encaminhar minha ligação para a loja. Acabei esperando 32 minutos em espera e nunca tive a oportunidade de falar com ninguém. Nos últimos dois meses, passei por um aumento nas interações rudes dos funcionários e recebi informações erradas sobre serviços e produtos da Best Buy da Dedham. Com a Amazon e a Target disponíveis, não há realmente nenhuma razão para que eu volte à Best Buy novamente.