Eu tive uma das melhores experiências de atendimento ao cliente na loja BBB em Columbia Heights, Washington DC. Eu estava na loja na última quarta-feira, 17 de agosto. Quatro funcionários me ajudaram - um homem com uma pergunta e outros três com uma segunda pergunta. Eles eram acessíveis, conhecedores e muito simpáticos. Foi um dos funcionários do primeiro dia. Acredito que seu nome era Adjan (ortografia muito singular). Ele foi muito gentil. Os computadores estavam agindo bem e eles estavam tendo problemas para aceitar cartões de crédito, mas os dois caixas que trabalhavam no atendimento ao cliente mantiveram a linha em movimento e pediram desculpas. No geral, os funcionários da loja (até mesmo o cara que se despediu de mim) estavam otimistas e enérgicos. Eram genuinamente acolhedores e hospitaleiros. Não é todos os dias que se encontra isto num contexto de cidade grande. Eu voltarei a esta loja em particular, dado o quão grande é o pessoal deles. Por favor, passe este comentário para o pessoal da gerência neste local. Obrigado!

Sou proprietário de três unidades de aluguel no centro de Portland e comprei vários aparelhos da Community Appliance para o aluguel e para minha própria casa (lavadora/secadora empilhável, lavadora, geladeira e várias máquinas de lavar louça). Todos os aparelhos continuam a funcionar muito bem mesmo anos depois de eu os ter comprado. Eles oferecem entrega local gratuita e levam o seu aparelho velho/quebrado. Quando eu preciso de um reparo em meus aparelhos existentes, eu liguei para Robin e Luis e recebi um serviço rápido a um preço acessível. Eu os recomendaria altamente e seus aparelhos!