Miguel Ferreira: A empresa onde trabalho comprou à prosonic varios portáteis HP. Ao abrir a caixa evidenciamos que um dos computadores estava danificado de forma que procedemos há devolução do mesmo para troca. Já passou mais de um mês e continuamos sem ter portátil de substituição, nem data prevista de resolução do caso.

Thales Castello: Não recomendo para ninguém. Deixou de funcionar sem aviso prévio e minha mota foi furtada um dia depois e não se responsabilizam pela falha do mesmo.

Se o atendimento ao cliente é importante para você do que eu sugeriria comprar seus produtos em outro lugar. Sou o melhor portador de cartão de crédito há mais de dez anos e depois de ter tido uma breve conversa com o gerente da seleção de nerds, fiquei rapidamente convencido de que nunca mais vou fazer compras aqui. Gaste seu dinheiro em outro lugar, por favor.

Estou tão frustrado com a minha recente visita. Não só as plantas não estavam rotuladas com o seu nome ou qualquer coisa específica, o caixa não me ajudava e não me podia orientar para quem estava. Estava lá um vendedor que NÃO trabalhava para o depósito em casa e embora ela fosse útil me dizendo como plantar a planta que eu queria, ela não podia me dizer o nome ou se ela era tóxica para os animais, o que eu precisava saber. A parte PORRA desta visita é que a caixa começou o comboio com o nariz fora da máscara e quanto mais conversávamos, mais ela puxava para baixo até que ela descobriu a boca. Ela tocou na planta, na tela do computador, no rosto e no scanner, tudo em cerca de 2 minutos. Não vejo nenhuma razão para voltar, já que não há experiência, muito pouco serviço ao cliente, e não seguir as recomendações do cdc e as leis estaduais.