Jose Teixeira: Otima localizacao e bom atendimento

David Fernandez: Buen sitio, sin lujos pero correcto. Desayuno mejorable. Piscina muy pequeña. Difícil aparcar cerca.

Experiência muito frustrante. Primeira vez na semana passada e foi tão horrivelmente desorganizada e confusa. É difícil encontrar itens e é um labirinto completo lá dentro. Desde que foi a minha primeira vez, lutei para localizar as coisas que eu queria... que estavam fora de estoque. O serviço de ajuda disse que seria no dia seguinte. No dia seguinte, encomendei online para recolha. Eles cobraram-me imediatamente, mas disseram-me para não vir buscar até receber outro e-mail a dizer que a sua encomenda está pronta. O e-mail NUNCA vem. Espere no dia seguinte...ainda não chegou nenhum e-mail. Então eu fui lá hoje fisicamente AGAIN e acabei de comprar. No entanto, eu já tinha sido cobrado e não podia cancelar porque foi APÓS as 24 horas que eles seguraram itens...mesmo que o meu nunca tenha sido segurado. Eu entendo que o envio e estoque é afetado pela COVID...mas isso não tem nada a ver com o sistema de computador que leva o dinheiro das pessoas e não completa as transações.

Ainda estou aberto e já recebi pelo menos (3) ordens separadas. (1) o pedido demorou um pouco para a funcionária localizar, mas ela foi muito simpática e a outra (2) recolhas foram rapidamente. Até recebi alguma ajuda técnica enquanto lá estava um dia. A Best Buy nem sempre sabe a resposta mas são a sua melhor aposta e honestamente sobre a sua única escolha em muitas cidades para obter respostas competentes às suas perguntas sobre Técnica.