Eu amo a M&M Appliance! Eu vou até eles com todas as minhas necessidades de aparelhos. Recentemente tive um problema com a minha bomba de drenagem na minha máquina de lavar louça. William e Carlos, meus técnicos, fizeram um trabalho fabuloso em diagnosticar o problema e consertá-lo rapidamente. Estes dois cavalheiros são gentis e corteses, e incrivelmente personalizáveis. Quer esteja à procura de um novo aparelho ou de um reparo, o aparelho M&M é o lugar a ser chamado na área metropolitana de DC.

Eu acho que o pessoal deste Home Depot é fantástico. Eles sempre me ajudam a encontrar o que eu preciso. Sou um dono de casa médio que vive a meio caminho entre um Lowes e este Home Depot. Cada vez que vou aos Lowes fico frustrado e sinto que o pessoal me está a causar mais stress. Eu tenho a experiência polar oposta quando vou para aqui. O pessoal é sempre útil e torna o stress da propriedade da casa um pouco menos estressante.

O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!