Paula Teles: Minha experiência nesta agência foi péssima. Cheguei para efetuar a compra de 3 passagens para o Brasil. A atendente Daniela Nascimento quem me atendeu muito indisposta e pouco solicita. Me mostrou passagens caríssimas, as mais caras até agora já vistas em todas as agências em que apressei valores para a viagem. Não me perguntou se poderia ser vôo com escalas para que ficasse mais barato e coubesse no orçamento talvez. A impressão que tive foi de que não estava a fazer questão de me atender, nem muito menos olhar as melhores soluções para o que eu procurava. Não recomendo a ninguém esta agência . Pois penso que qualquer pessoa queira ser bem atendido e sair satisfeito. E foi bem claro o descaso desta senhora ao atender.

Carlos Viegas Almeida: Não dispenso na programação das minhas férias, excelente atendimento ao cliente

Este lugar é limpo. Eu dou-lhe isso. Mas quando você entra à procura de uma coisa, e você não pode encontrá-la você está fora se tiver sorte. Primeiro, boa sorte para encontrar um empregado. Segundo, se você encontrar um empregado, você provavelmente terá que esperar até que eles possam encontrar alguém para ajudá-lo. Eu entrei tentando encontrar um chicote de erva. Simples o suficiente. Não consegui encontrar a marca que estava à procura. Então eu fui perguntar a um empregado. Não consegui encontrar um em qualquer lugar da loja, além dos dois caixas adiantados. Depois de perguntar ao caixa se o tinham, ela disse que não sabia. Depois de ligar, a perita disse: "Não sei e deixei-o assim. Fixe. Que perda de tempo fixe.

Muito ocupado e novamente outra loja que NÃO está controlando os clientes. Agem como se tivessem tudo junto, mas não o fazem de todo. Nós estávamos na fila para o self check out e logo depois de subirmos para ir até o check out este cara do não onde ele estava bem, nem mesmo no self check out pulou bem na frente deste cara. E a pessoa do departamento de casa estava a falar com outro empregado nem sequer viu o que aconteceu. Estas pessoas têm o nosso controlo.