Paula Teles: Minha experiência nesta agência foi péssima. Cheguei para efetuar a compra de 3 passagens para o Brasil. A atendente Daniela Nascimento quem me atendeu muito indisposta e pouco solicita. Me mostrou passagens caríssimas, as mais caras até agora já vistas em todas as agências em que apressei valores para a viagem. Não me perguntou se poderia ser vôo com escalas para que ficasse mais barato e coubesse no orçamento talvez. A impressão que tive foi de que não estava a fazer questão de me atender, nem muito menos olhar as melhores soluções para o que eu procurava. Não recomendo a ninguém esta agência . Pois penso que qualquer pessoa queira ser bem atendido e sair satisfeito. E foi bem claro o descaso desta senhora ao atender.

Carlos Viegas Almeida: Não dispenso na programação das minhas férias, excelente atendimento ao cliente

John no departamento de aparelhos foi amigável, conhecedor e muito eficiente em me ajudar na compra de um novo microondas. Ele também me ajudou pesquisando se uma garantia ainda estava em vigor em outro aparelho que eu comprei do RC Willey. Ele me deu as informações para agendar a instalação do microondas, bem como as informações sobre a garantia. Foi uma experiência muito rápida e agradável!

Fui buscar um teclado e um rato para uma pick up na loja. O pessoal teve dificuldade em encontrar o item. A pessoa que me ajudou, A., foi atenciosa, profissional, e pediu desculpas de forma apropriada. Várias pessoas do pessoal entraram depois de alguma confusão inicial. Embora tenha levado mais tempo do que eu esperava para encontrar o meu item, ele foi encontrado. Obrigado Best Buy Emeryville por ter trabalhado muito. Parece haver um problema de organização do sistema se as coisas não estiverem no lugar certo e a contagem do inventário da loja disser que está lá.

Richard T era FENOMENAL. Um serviço notável deste jovem. Meu marido e eu dirigimos de Ponchatoula, Louisiana para Metairie, Louisiana, para comprar todos os itens da nossa lista. O Richard era muito conhecedor de todos os produtos sobre os quais tínhamos dúvidas. Ele nos informou sobre informações adicionais sobre o produto, que eram perguntas que nem sequer pensávamos. OBRIGADO PELA 101 MELHOR COMPRA!!! Havia um item que estava fora de estoque, mas ele foi em frente e encomendou o item para entrega em nossa casa. O Richard foi muito paciente e tinha muito conhecimento sobre tudo o que o meu marido e eu precisávamos de ajuda. Eu não sei se ele era um representante de vendas, um líder de equipe ou gerente, mas ele fez mais do que um serviço excepcional para mim e meu marido. Eu realmente aprecio pessoas como ele que trabalham num ambiente de diversidade de personalidade e capazes de gerir e assumir o controlo da situação. Outra pessoa é Mary (trabalhando no departamento de inventário). Obrigada MARY.Mary não parou até encontrar o meu artigo. Essa é uma pessoa que leva o seu trabalho a sério. Por último, mas não menos importante, a Best Buy escolheu o seu pessoal para representá-los. Eu normalmente não faço comentários, mas fui obrigada a fazê-lo.