Se eu pudesse dar ao Home Depot uma estrela negativa, eu daria. Encomendei uma vaidade e ela foi entregue em mil pedaços partidos. Tentei várias vezes fazê-los apressar a entrega de outra e eles recusaram. Encomendei uma segunda e não tinha sido enviada há mais duas semanas. Eu tentei cancelar. Então eu recebi um e-mail fora de estoque no dia seguinte apenas para receber outro e-mail no dia seguinte que eles tentaram levar meu dinheiro. Dizia que quando eu consertasse minha conta bancária eu teria que reordenar. Falei com o serviço ao cliente e tudo o que me deram foi o run-a-round. Gastei milhares de dólares ao longo dos anos e nunca mais vou gastar outro centavo com eles.

Sempre recebemos um grande serviço nesta loja. Os entregadores são profissionais e também fazem um óptimo trabalho. Na semana passada, quando eu estava na loja comprando tinta para um projeto de retoque de móveis, Nathan, o gerente do departamento veio para ajudar. Ele era muito conhecedor sobre o que eu precisava e muito amigável. Quando eu estava carregando a tinta, eu deixei cair uma lata que quebrou perto do meu pneu traseiro e no meu carro. Ele saiu no calor do dia para limpar a grande pilha de tinta para que eu pudesse dirigir para casa sem respingar mais tinta no meu carro. Eu amo esta loja por causa de funcionários como Nathan. Eles fazem um ótimo trabalho e são muito amigáveis!