Mário Fonseca: Simpatia e profissioalismo.

Maria moreira carvalho: Loja está sempre desarrumada, é pequena, não tem mobilidade para encadeirados ou carrinho de bebé, e por vezes tem gente desagradável a pedir em frente à loja.

Os empregados são muito desorganizados. Foi um pesadelo com as grandes compras feitas durante a preparação de uma casa para venda. Nós NUNCA tivemos nenhum problema com Menards. O atendimento ao cliente no Home Depot precisa de muito trabalho, excepto para o Tyler no balcão de atendimento ao cliente. Uma vez uma funcionária ao seu lado suspirou enquanto ela tentava cuidar de um cliente e anunciou muito alto que ia fazer uma pausa depois desta. Senti-me mal pelo cliente, mas também estava em situações muito semelhantes muitas vezes com eles antes.

Originalmente publiquei uma crítica que não era tão lisonjeira, mas depois de falar com o Gerente da Loja, decidi mudá-la. Ele foi acima e além para garantir que eu continue sendo um cliente feliz, e eu aprecio muito isso. Ele abordou todos os meus problemas de forma muito profissional e, por causa disso, continuarei a ser um cliente fiel.

Classificação zero para KAREN Pawtucket. Ter comprado todos os meus electrodomésticos a eles (Bem mais de $50.000). Tenho tentado reparar a minha gama desde 3/9/2016. A 3ª tentativa não foi bem sucedida. Pedidos da parte errada, não este relé, mas aquele, mas este também foi mau. Os técnicos de serviço são óptimos e amigáveis, mas o KAREN foi horrível. Nenhuma habilidade no serviço de atendimento ao cliente. Eu simplesmente liguei para contar-lhes a situação. O KAREN disse-me que comprei os meus electrodomésticos noutro lugar e continua a falar comigo como se eu fosse o vilão aqui. O dono ou gerente precisa de a treinar.