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> Made in Portugal, Lda Análise
R. José Augusto Coelho 10, 2925-538 Azeitão, Portugal
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Larissa Rovane: Bom estacionamento, perto da Marina de Oeiras. Local muito bonito. Convém ter atenção pois é pago durante todo o ano das 9 às 19h. Bloqueiam o carro em caso de falta de pagamento.
2020-02-15 02:17:58
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Há uma semana comprámos uma máquina de lavar e secar, pagámos em dinheiro, fixámos a data de entrega para 8 dias depois (o mais cedo possível). Paguei um extra por engatar e tudo isso, marcamos a entrega com o trabalhador que nos ajudou a comprar o Will, avisamos que gostaríamos de ter uma tarde de trabalho, pois é difícil para nós fazê-la funcionar com os nossos horários de trabalho. Hoje, a equipa de entregas aparece, com a nossa máquina de lavar, mas não com a máquina de secar? Acho que se esqueceram de mencionar que como eles terceirizam a entrega, não podem garantir que sua máquina de lavar e secadora sejam entregues juntas ou até mesmo no mesmo dia, então agora talvez seja entregue amanhã ou sábado ? Neste momento, quem sabe? Nós não! Você está melhor comprando em outro lugar onde o pessoal de vendas está claro sobre o que está acontecendo com a sua compra, especialmente quando você está gastando uma grande quantidade.
Como um cliente fiel que sempre recorreu ao Home Depot para renovações domésticas. O Home Depot desapontou-me verdadeiramente. Em agosto eu tinha colocado uma encomenda de alguns armários personalizados que eu queria colocar na minha cozinha. Eles explicam que eu precisava despir minha cozinha para que meus armários personalizados possam caber dentro do espaço. Eu me livrei dos meus armários antigos na esperança de que meus armários chegassem dentro de 4 a 6 semanas que eles me prometeram que chegariam. Vão ser mais de 2 meses que ainda tenho de receber os meus armários. Liguei várias vezes e cada vez que liguei, eles empurraram o dia de volta para quando o meu pedido deveria chegar. Não tenho armários em minha casa para colocar qualquer coisa do meu material de cozinha. Disseram-me que eles chegariam em Setembro. Agora eles estão me dizendo que não chegarão até 12 de novembro e não têm idéia de porque o meu pedido está demorando tanto. Como é que, como fabricante, eles não estão cientes do que está acontecendo com o meu pedido e, além disso, é total negligência da parte deles por me deixarem sem armários para depois me dizerem que eu deveria cancelar o meu pedido e que eles me cobrariam por isso. Isso é totalmente irresponsável da parte deles depois de eu já ter reorganizado a minha cozinha para o design que eu pedi. Como podem cobrar-me pelo cancelamento do meu pedido quando são eles que estão errados. A minha mesa já está preparada para ser encomendada e não tenho armários para a acompanhar. Estou verdadeiramente decepcionado e por terem esperado tanto tempo o que eles precisam fazer é cobrir uma parte do meu pedido por falta de serviço.
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