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Loja de roupas in Azeitão, Setúbal
> Stillus by Kika Análise
R. José Afonso 13B, 2925-282, Portugal
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O suporte online ao cliente é horrível. Uma máquina de lavar e secar. Houve um problema com a máquina de lavar e nós ligamos dentro da nossa política de 30 dias e temos recebido o runaround até os nossos 30 dias expirarem. Eles continuam a dizer à minha mãe que iam telefonar-lhe e nunca fizeram nada de espantoso com a Sears quando estão a vender o produto, mas se o tempo para o produto ser arranjado não o podem ajudar.
Muito, muito cãozinho. Tem cuidado. Eles dizem-te que podes ter os impostos de volta instantaneamente, mas isso não é verdade. Você tem que esperar por 10 t0 14 dias úteis. Eles dizem que custa apenas $120 mas na verdade custa $132 porque eles adicionam GST... Não o use se você quiser o Imposto real de volta, pois você só recebe de volta o que você pagou. Você não vai receber nada de volta de suas despesas que é relacionado ao trabalho!!!!
Comprei um aspirador robô com uma garantia estendida. Quando o vácuo tinha problemas eles queriam que eu pagasse mais dinheiro por um vácuo menor porque o meu estava à venda quando eu o comprei e eles não carregavam mais esse modelo. Então eles queriam me cobrar 169,00 pela garantia do aspirador de substituição. Não foi o que fizeram. Cortei as minhas perdas e saí com o meu aspirador avariado. O gerente foi mal-educado e não fez nada para ajudar. Eu só queria uma troca justa ou a minha reparada. Não dês o teu negócio a esta loja. Eles são horríveis.
Bussola PT

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