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Arquiteto in Herdade da Aroeira, Setúbal
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Praceta do Tojo 9, 2820-570 Charneca da Caparica, Portugal
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Miriam Jordão Castro Galhardo de Almeida: Ambiente familiar e ótimos produtos!
2019-09-14 11:26:52
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Gml - Consultoria E Serviços, Lda.
Má assistência ao cliente. Adquiriu uma máquina de lavar louça para entrega. O motorista da entrega ligou e indicou que só tem a mangueira de ligação; não tem máquina de lavar louça. Liguei então para o gerente da loja e ela achou mais importante concentrar-se no trabalho de secretária do que em ajudar um cliente. Eu indiquei ao associado que esperaria em espera. Após 43 minutos em espera, finalmente cheguei a outro agente de atendimento ao cliente --- o gerente não respondia -- que depois me transferiu para outra linha de clientes onde o Im #15 está na fila. Eu nunca mais vou comprá-la novamente.
Vou ser honesto, eu estava super assustado no sótão e na cave. Mas também acredito em fantasmas, por isso há isso. Fora isso, esta loja tem tudo o que se pode imaginar. Estava à procura de artigos militares antigos e não conseguia encontrar muito mais do que uniformes, mas podia ter sido só eu. É impossível ver absolutamente tudo aqui!
Encomendou um item online pouco antes da loja abrir e nunca recebeu uma mensagem de que estava pronto após horas de espera. Então, eu fui à loja para verificar. Não tinha sido puxado por nenhum dos associados à espera na área de recolha, embora nem estava activamente com um cliente ou a puxar itens para outros. Desapontado. Eu podia pagar pelo item na loja, mas depois cabia a mim, o cliente, cancelar também o outro item. Não é um problema, mas adoraria ver os associados a realizar este serviço para a Best Buy a fazer alguma coisa. Um melhor e expedito serviço ao cliente significa um distanciamento social mais fácil e compras mais seguras nas lojas durante esta pandemia.
Bussola PT
+351963086738 
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