Paulo Almeida: Simpatia no atendimento e muita variedade de produtos

Eloiza Bsr: Tudo que procurei encontrei .boa

Grande loja. Eu tinha feito inúmeras viagens à loja Ft Worth e o gerente Alan sempre tratou as minhas transações com cortesia e profissionalismo. Mesmo com o meu erro de medição, ele e Edie foram além e acima para satisfazer as minhas necessidades exactas. Eu recomendaria esta loja à família e amigos. Obrigado pelo excelente serviço!! Eu considero estes maravilhosos caras meus amigos para sempre.

Eu daria zero estrelas se pudesse - as garotas que trabalham aqui são gueto e rudes e NÃO têm nenhum serviço de atendimento ao cliente o que quer que seja! Elas vão ligar para o seu emprego antes mesmo do pagamento e se recusam a trabalhar com você mesmo que o seu pagamento seja em menos de 3 dias após a data de vencimento - sabendo muito bem que elas não podem fazer nada além de cobrar os $3,00 por dia de atraso... mesmo depois de pagá-las por um ano, elas ainda são horríveis para trabalhar!!! NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO!!!

Este lugar é tão sombrio! A pior experiência da minha vida. O pessoal e os proprietários não têm absolutamente nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Nenhum dos aparelhos tem etiquetas de preço e todos só fazem os preços que quiserem. Quando liguei por causa de um secador eléctrico, disseram-me que eles tinham um Kenmore por $150. Quando cheguei lá, disseram-me que eram 189 dólares. Disseram-me que vinha com uma garantia de 1 ano, mas o recibo diz que cobre peças apenas por 60 dias e mão-de-obra apenas por 1 ano. Não faz sentido... Eles entregaram a minha secadora no dia seguinte e eu perguntei se eles podiam olhar para a minha antiga e dizer-me o que estava errado com ela. Acontece que estava a funcionar bem. Eu precisava de substituir a minha tomada. Este lugar manteve a minha máquina de secar refém durante uma semana e queria cobrar-me outra taxa de entrega de 45 dólares para a trazer de volta para mim! Atravessei a cidade para ir buscá-la e eles tinham amolgado a minha máquina de secar e tentaram dizer que já estava lá!!! Sem desculpas, sem reembolso, sem explicações, apenas uma rude!!!! Fique longe deste lugar horrível!