Miguel Arraiano Xavier: Mau atendimento. Ontem dia 02 de Janeiro, entrei na loja mr.blue do centro comercial fonte nova para efectuar troca de uma camisola. Tinha um artigo que me ofereceram no natal por 50€, na loja a camisola estava com o preço de saldo 29.90, pretendia comprar mais uma camisola dando o valor restante e usando o plafon do preço inical da camisola 49.99. Qual o meu espanto quando me foi dito que não podia, tinha que levar a camisola a preço antigo. Perguntei se podia trocar por um vale e a resposta foi que nesta altura não trocam por vales. Uma vergonha, se eu nao gostasse de nada da loja tinha que ficar com a camisola ? Não quis entrar em discussão mais com a senhora que me atendeu na loja, mas é uma vergonha. Sou um cliente habitual desta marca, nunca mais... Deixo aqui a minha opinião sobre este assunto,acho lamentável a situação. Se uma pessoa fosse a loja e comprasse duas camisolas por 70€ euros em época de saldos, era igual eu ter comprado 2 camisolas dando o valor da antiga e pagando a nova. Lamentável!!! Uma desilusão!! Levo comigo vários clientes, que antigamente foram a esta marca recomendados por mim.

Conceicao videira: Muito bom atendimento. Simpatia e eficiência. E na caixa... Aquele desconto.... Sabe sempre bem.

A Capital City veio a minha casa para fazer uma chamada de serviço na nossa máquina de lavar e secar. O técnico, Jerry, foi muito profissional e educado. Ele ligou antes de chegar em nossa casa, fez testes e diagnósticos na unidade e me agradeceu quando ele saiu. Ele também me deu algumas dicas sobre quaisquer problemas potenciais para o futuro e como lidar com eles antes de precisar de ligar para um serviço adicional. Além disso, o pessoal do escritório foi cortês e educado e respondeu rapidamente a qualquer uma das minhas chamadas ou pedidos. Ótima experiência ao redor e eu os recomendaria!

Grande senhora com cabelo amarelo ao serviço do cliente extremamente mal-educada. Mentiu-me quando fui devolver algo e disse que não podia ser encontrado debaixo do meu número, então fui quando ela não estava lá e eles conseguiram encontrá-lo debaixo do meu número. Como é que isso funciona? Você não deve ser capaz de recusar clientes só porque não tem vontade de fazer o seu trabalho. Fique feliz por ter um emprego ou dá-lo à próxima pessoa que se sobressaia nele.