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Companhia de construção in Quinta do Conde, Setúbal
> Joaquim Antonio Dos Reis Ribeiro Análise
Rua Latino Coelho, Lt1746, Quinta Do Conde, Setúbal, Portugal
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Uma atualização em RETURNS:Guarde seu recibo físico ou esteja preparado para ligar para o atendimento ao cliente. IMPORTANTE: Os funcionários da loja neste local não podem consultar o seu recibo por algum motivo. Eles não serão dobrados nesta política. SE VOCÊ NÃO TER A CÓPIA FÍSICA, VOCÊ PODE CHAMAR O SERVIÇO AO CLIENTE E RECEBER O RECEBIMENTO MAS NÃO O FAZERÃO PARA VOCÊ!!!! Eles estão fazendo devoluções na saída do nível um. Eles verificam o seu recibo, higienizam os seus itens e deixam uma pessoa entrar na loja para ir para a janela de devolução de cada vez. Eles lhe dirão que você precisa de um recibo físico, mas você PODE ligar para o serviço de atendimento ao cliente e fazer com que eles consultem o recibo digitalmente. O número está no site da IKEA. Peça e eles dar-lhe-ão o recibo. Eles precisam de 4 PEDIDOS DE INFORMAÇÕES PARA LERGAR SEUS RECEITAS: os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito, a data em que foi comprado e o valor e o local da loja para ver o recibo. Em seguida, eles lhe enviarão o recibo por e-mail. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes. As duas primeiras vezes o sistema automático de mensagens terminou minha chamada devido ao alto volume de chamadas, porém na terceira tentativa fui conectado a um representante de serviço muito rapidamente. Depois apresentei o recibo à pessoa nas devoluções e resolvi tudo.
Não a loja por dizer, mas a configuração do aparelho da brigada de nerds. Comprámos uma nova máquina de lavar e secar roupa e mandámos entregá-la e instalá-la pela equipa de geeks da Best Buy. Os electrodomésticos são óptimos, mas o serviço foi sub-par. Ao chegar em casa e verificar a nova máquina de lavar, secadora e pedestais, reparei logo que eles não os tinham nivelado, o que significa que estavam tortos e sacudidos um pouco, e a porta da máquina de lavar também tinha alguns arranhões... então no dia seguinte reparei que eles não se certificaram que a mangueira de ventilação da máquina de secar estava realmente presa, por isso quando comecei a secar a máquina de secar estava apenas a ventilar para a minha parede... e por último reparei num monte de fechos de correr e escombros cortados no fim da minha entrada a ir ligeiramente para a rua. No geral, não estava muito impressionado com o trabalho deles. Eles eram amigáveis, mas precisam de ter mais cuidado com a forma como fazem o seu trabalho e certificar-se de que limpam depois de si próprios.
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