Marina Marcolino: Excelente profissional, já precisei dos seus serviços em vários projetos e fui sempre muito bem servida. Aconselho vivamente.

José Araújo: Morada errada e empresa sem interesse

Entrei para comprar um novo receptor A/V e Ben o gerente noturno em Folsom me cumprimentou e desde o primeiro minuto, eu sabia que ele era o cara com quem conversar. O Ben tinha toda a informação e depois alguma. Ele foi super prestativo e conseguiu. Não tentou vender-me. Ele verificou o que eu estava procurando e que o equipamento que eu já tinha funcionaria com a nova compra. Obrigado, Ben.

Esta loja está fora da principal bagunça de negócios da Sears e ficará aberta, não importa o que aconteça com a bancarrota principal. Então não se preocupe com isso. Eles têm uma quantidade surpreendente de estoque na loja ou podem encomendar qualquer coisa que você precisa, entrega bastante rápida (só levou cerca de 4 dias para o meu freezer). Os vendedores também são muito úteis. E sim, eles ainda estocam o Craftsman.

Comunicação terrível e atendimento ao cliente mal-educado. Não fomos informados que teríamos de dormir no nosso colchão no chão durante 2 meses, seriam 3 se esperássemos pela entrega gratuita, até depois de termos encomendado a nossa armação com o colchão. Foi quando telefonámos para verificar a encomenda que nos disseram 2 semanas, depois 3 semanas, depois mais 2 semanas, depois mais um mês até à entrega do colchão. Não esperávamos mais um mês e fizemos o trabalho pesado para levar tudo para nossa casa. Eles não nos entregaram nada. Não houve nenhum pedido de desculpas ou qualquer cuidado com o inconveniente em qualquer momento. NUNCA VOLTARÁ E dirá a todos os amigos e familiares para irem a outro lugar quando procurarem comprar móveis para a casa deles.* Depois de ler algumas das críticas aqui, não devo ficar surpreso com a falta de esforço. Lição aprendida!