José Borges: 100% de confiança e material do melhor

Carlos Fonseca: São profissionais a sério e amável atendimento.

O pessoal estava em cima do lugar ... Esperava mais de uma hora para eles verificarem se tinham os móveis que precisávamos no inventário. Foram precisas 3 pessoas para verificar. Minha família e eu fizemos um pagamento em dinheiro de 1.900 dólares e quando voltamos para pegar o arame foi uma senhora hispânica que foi muito rude para nós e ela ainda queria nos pagar 250 dólares depois de pagarmos os móveis (eu tinha recibos em mãos) dizendo que o recibo não era deles, nem mesmo olhando para ele... Ela nos disse para esperar do lado de fora e nos fez esperar por 20 minutos sem resposta.Eu voltei e pedi para falar com Jonathan( ele nos ajudou pela manhã) graças a Deus ele se lembrou de nós e nos ajudou a sair... Você pode ter bons negócios, mas alguns de seus funcionários precisam de um treinamento adequado de atendimento ao cliente.

Mostraram-nos a mobília errada e ficámos com a impressão de que estávamos a receber um conjunto de quarto cheio quando era apenas uma cómoda. Ligámos e disseram que não podíamos trocar se estivesse aberto, mas como é que podíamos saber se estava errado até que fosse aberto? Todo o conjunto estava desajustado com o ouro cinza prateado preto, literalmente nada combina. Também foi entregue por volta das 21h e eles não o montaram de todo. Pensei que estávamos a conseguir um acordo, mas tu recebes aquilo por que pagas. Agora estou preso com mobília desencontrada que temos de ser nós a montar.