Eu faria eco do que outros disseram sobre a entrega e o serviço ao cliente. Esperámos 4 meses por assistência com aparelhos que comprámos e não conseguimos que ninguém ligasse de volta. Mesmo quando eu vou à loja e falo pessoalmente com as pessoas, elas recusam-se a ligar de volta. É muito frustrante gastar tanto dinheiro lá e ser ignorado por tanto tempo. Estou indo para Lowes para a minha próxima compra.

Ótima experiência! Há anos que não preciso de um serviço de reparação de electrodomésticos... já que podia ligar para a loja local da Sears e eles vinham arranjar qualquer electrodoméstico de marca. O primeiro lugar para onde liguei, uma empresa de electrodomésticos local estabelecida, só pôde vir na quarta-feira seguinte - uma semana e meia de distância! Depois encontrei o Independent Appliance! Esta empresa veio no mesmo dia que eu os chamei para consertar o meu secador Samsung... Eu chamei às 9 da manhã e estava completamente consertado como novo às 3:30 daquela tarde. Era o elemento de aquecimento, e o técnico (Keith) explicou que a acumulação de cera no filtro de cotão era o culpado. Ele tinha a nova peça no seu camião! Ele era rápido, amigável, e conhecedor! E o preço era muito razoável. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer um e eu os chamaria de novo se eu precisasse de algum aparelho consertado! Isso é paz de espírito! Obrigado, Roger!