Tive que rever minha revisão de 5 estrelas para refletir o pobre atendimento ao cliente que recebi da Meaghan. O meu último tratamento de compras deixou-me enojado pela forma como ela interagiu comigo enquanto telefonava para a minha compra. Meaghan foi desagradável e condescendente quando ela falou comigo. Com uma caixa de serviço e uma fila formada, Meaghan preferiu ficar no canto atrás do balcão cortando a sinalização. Quando ela decidiu ajudar a verificar os clientes, ela agiu como se não quisesse ajudar. Perguntei-lhe sobre os anúncios do correio e se eram quinzenais ou mensais. Ela respondeu de uma maneira curta que eu não sei. Atendimento ao cliente como este certamente prejudicará lojas de tijolos e argamassas como Bed Bath & Beyond.Previous review: Pessoal simpático e prestativo. Bela seleção também. Consegui que o meu cupom fosse consultado pelo meu e-mail. Eu recomendaria!

Eles têm várias listas em oferta. Eu perguntei se um determinado produto estava disponível e mencionei o preço listado. O proprietário que não tem profissional disse que honraria o preço e que não cobraria impostos se eu pagasse em dinheiro. Alguns minutos depois a esposa (como ela disse que estava) ligou chateada dizendo que eu tinha falado com seu marido e o preço não ia ser honrado e se eu queria o produto eu sabia para onde ir e desligou em cima de mim. Não importa o quão estressado alguém está ou o quão ruim de um dia alguém está tendo. Não há razão para ser rude ou para desligar o telefone às pessoas, especialmente quando se tem um negócio.