A DTE enviou-os e eles disseram que não era uma reparação coberta. Disseram-me ao telefone que era uma polia de auto-tensão (que é coberta pela DTE) e disseram ao representante da DTE que era o sistema de accionamento. Engraçado, da última vez que alguém saiu e tentou dizer que esta máquina não estava coberta, depois das minhas reclamações, eles disseram que iriam tentar substituir a correia. Eles alegam que sim e que funcionou por mais de um ano. Da última vez também encontraram desculpas para não consertar os meus outros dois aparelhos. Eles são preguiçosos e só querem cobrar a taxa de serviço da DTE.

Não me surpreende que esta empresa esteja a falhar. Tivemos uma máquina de lavar e uma secadora de roupa entregues hoje. Eles chegaram no final da hora de chegada. Eles colocaram a máquina de lavar roupa de lado e o kit de instalação de 90 dólares foi a pilha mais barata de !! Eu já vi. A minha máquina de secar está quase a um pé da parede. Vou ter de comprar peças novas por causa disso. És uma piada de uma empresa.