Horrível serviço ao cliente. Eles trabalham em comissão? Tentaram vender-me a versão mais cara de um produto. O que eu precisava era de algo básico. Uma longa espera por assistência. E não muito amigável com o cliente. Ele estava tipo, aqui a comprar este para eu poder seguir em frente. Eles precisam de mais concorrência, outro grande concorrente da electrónica. Vão definitivamente tentar evitá-los no futuro.

Andei pensando que eu teria que esperar um mês para a reparação do meu aspirador, cavalheiro, se o tivesse feito em uma hora, embora outros aspiradores estivessem lá antes de mim, eu viajei uma grande distância devido à minha loja local fechada. Ele disse que você viajou até aqui, pelo menos eu posso fazer para mostrar o meu apreço pela sua lealdade ao minério de ferro.

Então fui lá buscar uma secadora de roupas e com esta pandemia e tudo o que fiz para ter uma que eles tinham em estoque, sendo como eu precisava o mais rápido possível. Disseram-me que seria entregue abdominais instalados em cerca de uma semana e meia. Depois recebo um e-mail a dizer que será entregue daqui a cerca de um mês. Pobre serviço ao cliente, pelo menos podiam ter telefonado. Tão frustrante. Para completar, eu comprei um que eu não queria, nem mesmo porque estava em estoque e eu pensei que ele poderia ser entregue mais cedo. Eles simplesmente não se importam.