Pedro Martins Santos: Empresa de telecomunicações e soluções de informática.

Roberto Koch da Silveira: Ambiente muito limpo e profissional

Acabamos de comprar uma máquina de lavar e secar e tivemos a experiência mais incrível. O atendimento ao cliente foi maravilhoso e eles foram muito prestativos. Os preços eram muito razoáveis. Eles não tinham ar condicionado, e por causa disso ofereceram a nós dois uma garrafa de água fria. Tão amável e amigável!!!! Defitivamente recomendo a esses caras!!!!!

Encomendei um forno que era o último em stock. Demorou um mês a ligar em círculos para que finalmente me dissessem que estava finalmente no forno. Quando eu apareci no showroom, eles queriam que eu fizesse uma nova encomenda. Depois, encontraram-no no armazém deles, e mandaram-me buscá-lo eu mesmo. Eles me ofereceram 10% de desconto no meu pedido pelo meu problema, que nunca apareceu no meu cartão. Eu preferia cozinhar as refeições para o resto da minha vida em um forno Easy Bake do que encomendar outro aparelho da Ferguson.

Inicialmente não havia muitos clientes; passei por vários representantes de vendas envolvidos em frente ao computador e passei por um fogão elétrico, disse olá ao representante de vendas em frente ao computador, sem esforço para perguntar se eu precisava de ajuda, fui até a recepção para enviar o representante de vendas. O Jeremy que andou para nos ajudar foi eficiente. Comprei o meu fogão eléctrico e a entrega foi gratuita. Eu precisava de outra transação para trocar o carregador de energia por lap top que encomendamos on line através da Wells Fargo recompensa para o produto Best Buy,o caixa não saberia como processá-lo nem aquele que assistiu o caixa.Tenho certeza que há um processo para isso, mas funcionário não bem treinado. Comprei o carregador de energia e vou devolver o item que encomendei mas fiquei desapontado por não ter utilizado as minhas recompensas da Wells Fargo.