Paula Teles: Minha experiência nesta agência foi péssima. Cheguei para efetuar a compra de 3 passagens para o Brasil. A atendente Daniela Nascimento quem me atendeu muito indisposta e pouco solicita. Me mostrou passagens caríssimas, as mais caras até agora já vistas em todas as agências em que apressei valores para a viagem. Não me perguntou se poderia ser vôo com escalas para que ficasse mais barato e coubesse no orçamento talvez. A impressão que tive foi de que não estava a fazer questão de me atender, nem muito menos olhar as melhores soluções para o que eu procurava. Não recomendo a ninguém esta agência . Pois penso que qualquer pessoa queira ser bem atendido e sair satisfeito. E foi bem claro o descaso desta senhora ao atender.

Carlos Viegas Almeida: Não dispenso na programação das minhas férias, excelente atendimento ao cliente

Hoje eu ajudei um amigo de 84 anos a comprar uma impressora nova! Como professora aposentada, ela fez a sua pesquisa e praticamente novo o que ela queria e precisava! Quando fui buscar um funcionário para nos ajudar, o barracão já encontrou o escolhido na sua pesquisa online. A funcionária, TAYLOR, sugeriu um semelhante à sua escolha, no entanto era mais adequado às suas necessidades e até CHEAPER! Como REFRESAR para encontrar uma pessoa nas vendas que está tentando SALVAR seu dinheiro! TAYLOR preocupava-se verdadeiramente com o que era melhor para este cliente sénior e não tinha qualquer intenção de apenas fazer uma venda rápida! O tempo todo, TAYLOR foi PROFISSIONAL, PERSONÁVEL e POLÍTICA! Obrigado, TAYLOR, não só pelo que você fez pelo meu amigo hoje, mas COMO você fez isso! TAYLOR é um KEEPER! =)

Comprou uma lavadora de pressão e incontáveis outros itens ali, ao longo dos anos. Levou a arruela de pressão para reparo e manutenção (primeira vez). Foi bem aconselhado que valeu a pena reparar, mas quando voltou pela terceira vez para substituir um acoplador de mangueira gasto, esperou 30 minutos por um tipo que tinha dito que iria ajudar a voltar em 1-2 minutos e disse que não conseguia desatarraxar o antigo. Nenhuma sugestão de remédio, apenas que ele não queria danificar e tinha que substituir. Então, depois de uma conta de reparação de 252 dólares, ainda não tenho uma máquina de lavar a pressão de trabalho. Mas depois da rudeza que encontrei com esse cara, vou ficar relutante em fazer mais negócios lá; uma pena porque eles carregam muitos produtos que eu uso, mas uma experiência de serviço rude e sem valor como essa é difícil de esquecer.