COMO PODEM VER NAS FOTOS, A MINHA CRÍTICA NÃO É UMA HISTÓRIA COMO A RESPOSTA DO GERENTE. ESTÁ TUDO DOCUMENTADO. A concessionária totalizou o meu carro, tentou escondê-lo durante 4 dias e depois tive de fazer todo o trabalho durante 104 dias seguidos para o conseguir pagar. Nas fotos você pode ver meu carro, que foi trazido até eles com as janelas para cima e totalmente detalhado como depois que a tecnologia deles deixou as janelas e o teto solar abrir enquanto no elevador e uma mangueira lavadora de pressão quebrou e encheu meu carro. Isso aconteceu no dia 1/9 daquela tarde eles ligaram para me dizer que meu carro ainda não estava pronto devido ao trabalho de recall que tinha prioridade. Eles me ligaram no 9/5 para me contar o que tinha acontecido. O técnico que eles pediram para tentar limpá-lo entregou meu carro novo e pegou o emprestador e me contou tudo sobre o que realmente tinha acontecido. Não se pode ver o poço de água nas fotos, mas pode-se ver os danos. Duas capturas de ecrã dos meus e-mails a tentar pagar os danos, e uma revisão detalhada dos eventos que aconteceram, juntamente com uma captura de ecrã do relatório do incidente da concessionária deles.

Veio para reparo em uma unidade AC mais de 3 vezes, o técnico diz que o problema é um, relate outra coisa para a companhia de seguros, toda vez que o técnico se refere ao primeiro problema, recomenda mudar a unidade, mas nunca diga à companhia de seguros. Sabendo qual é o problema desde a primeira vez, não resolva o problema e continue enviando o relatório errado para a companhia de seguros. Ninguém na empresa é capaz de trabalhar por uma solução, basta continuar dizendo que em suas anotações eles não têm o verdadeiro problema. Parece que eles dizem ao seu técnico o que escrever e gerenciar os relatórios a serem enviados. Não é uma empresa confiável. Só querem receber o pagamento a cada vez que chegam.