Sónia Reis Estética e Bem Estar Alma Holistica: Super profissionais . Recomendo

Paulo Pereira: 5 estrelas, realizaram um trabalho exelente e a um preço exelente.

Eu comprei uma geladeira da American Freight (antigamente saída de fretes) em Tucker,GA em 22/05/20 em uma sexta-feira. eu comprei a garantia de 3 anos. a geladeira foi entregue na mon 5/25/20. o cara da entrega tentou fazer o filtro que veio com a geladeira caber mas não cabia. eu tentei e também não consegui fazer com que coubesse. o filtro era novo fora da caixa e vejo porque não estava conectado porque a parte onde o filtro estava conectado estava quebrado, então o cara da garantia de qualidade simplesmente jogou um novo filtro no refrigerador sem instalá-lo em vez de chamar o refrigerador de defeituoso e não estava à venda. greve 1. relato o problema ao entregador e ele diz para ligar para a loja onde o comprei. eles dizem-me para comprar outro filtro. vou ao site do Kenmore e digito o número do produto e eles dizem-me que o filtro que veio com ele é o correcto mas compra outra marca de qualquer forma. também não encaixa. liguei para o departamento de garantia e eles disseram-me que iam analisar o problema e que me iam ligar de volta com 24-72 horas. nunca recebi uma chamada. depois de esperar uma semana com o frigorífico defeituoso, volto à loja no fr 5/25/20. a loja reembolsa o meu dinheiro pelo filtro adicional e permite-me trocar o frigorífico defeituoso por outro. escolho outro e disse-me que seria entregue ao sol 5/31/20. O sol chega e não recebo nenhum SMS ou chamadas da empresa de mudanças. ligo para a loja por volta das 14:00 e falo com a Flor e ela diz que entrará em contato com a empresa de entregas para ver o que está acontecendo. não há ligação de volta e também não há entrega. no dia seguinte no dia 6/1/20 ligo para a loja e falo com a Flor e descubro que minha geladeira não está nem no caminhão para entrega! faço um ultimato para que a geladeira seja entregue hoje ou devolvo meu dinheiro. eles dizem que vão fazer isso acontecer. a empresa de entregas liga-me e diz que estão a 30 minutos de distância. eles chegam lá e fazem a troca e eu descubro por eles que nunca receberam uma encomenda de entrega para mim da loja naquela manhã. demorou um total de 11 dias para finalmente conseguir um frigorífico a funcionar e eu nunca compraria outro item desta loja. alguém precisa de falar com o controlo de qualidade para parar de enviar itens defeituosos e com a localização do Tucker,GA para ver porque é que as entregas não estão a ser agendadas quando é suposto estarem. obrigado.

Fiz 2 pagamentos, mas ainda não recebi o quarto de dormir definido pela Ashley The Aldair e o stand da T.V., Eu e minha esposa fizemos várias ligações para a loja e conversamos com o gerente da loja Johnny eu também conversei com outros funcionários da Loja Balboa em Clairemont,me disseram em 8 de agosto que a mobília será e entregue no meu endereço de casa, chegaria entre 17 e 19 horas. Eles ligaram às 18:01 para cancelar a entrega. Façam o tamanho errado enviado do armazém. Agora quase no dia 26 com outro pagamento previsto para o dia 31 de agosto. AINDA NI MOBÍLIA. Desta vez fui informado pelo gerente assistente Sam que ele não mostra nenhum registro do último embarque de mercadoria EM TODOS !!!!!!!!! Ligue novamente amanhã para falar com Johnny " talvez ele tenha registrado seu pedido de trabalho em outro arquivo" OMG servicet é o pior de tantos motivos/excusas diferentes sobre o porquê de eu ser um cliente insatisfeito. Eu entendo que a COVID 19 estragou praticamente tudo, desde TP a Coins rs e eu sou um homem muito paciente, mas ainda sem móveis de quarto e sem data provisória de entrega. Venha para acrescentar insulto a ferimentos que eu nunca recebi um telefonema de cortesia. O que aconteceu com os dias bons do cliente está sempre certo. Vou apresentar uma reclamação ao gerente da empresa, bem como informar a BBB se este assunto for importante. Continuo a manter. Atitude otimista. Para ser contente.