Sergii Pavlov: Хорошое учебно-воспитательное учреждение. С каким удовольствием мои внучки утром бегут на занятия!

albino costa: Óptimo atendimento e simpatia

Normalmente não me encontro a escrever críticas, mas o serviço ao cliente da IKEA é terrível. A experiência do cliente é tão má e deve-se principalmente ao serviço de apoio ao cliente. Estou à procura de uma secretária para combinar com a minha gaveta que já tinha comprado ao ikea há um mês atrás. Actualmente, a cadeia de fornecimento é difícil e estou disposto a esperar pacientemente por um produto, mas o serviço ao cliente é a principal bandeira vermelha para eu continuar a fazer negócios com eles. Para qualquer decoração ou remodelação futura da casa, vou fazer compras em outro lugar.

Tivemos uma má experiência com uma máquina de lavar anos atrás e esta é literalmente a primeira vez que estamos de volta. Pensámos em dar-lhes outra oportunidade, já que tinham uma venda em máquinas de lavar louça. Gastamos 1000 dólares numa Bosch. Esperámos duas semanas e foi entregue com uma grande mossa na frente. Eles levaram-na de volta e tivemos de esperar mais duas semanas por uma nova. Conseguiram entregá-lo intacto, mas a instalação foi terrível. Ele partiu com o painel do dedo do pé. Tive de lhes ligar de volta. Ele atirou-o para a frente da arruela e fingiu que o enroscava. A sério - ele usou a broca dele mas não havia parafusos ou suportes?! Presumo que ainda estivessem no camião. Mais tarde descobri que ele nem sequer prendeu a máquina de lavar. Quando eu puxo um suporte cheio de pratos, ele inclina-se para a frente. Por isso também tenho de ser eu a arranjar isso. Foi mesmo horrível.