Eu trabalho no campo da manutenção de propriedades, por isso, muitas vezes viemos aqui buscar peças de aparelhos. Não comprámos os electrodomésticos deles porque eram muito caros. Eu parei hoje e o cavalheiro do balcão me deu uma surra dizendo para o seu chefe começar a comprar eletrodomésticos de nós e parar de comprar peças de d**n. Vocês são uma dor no meu a***. Tens de começar a comprar electrodomésticos. Honestamente, não consegui acreditar no que ele disse e simplesmente saí. Liguei ao meu chefe e disse-lhe. Nunca mais vamos levar o nosso negócio para lá. Vou certificar-me pessoalmente de contactar todos os que conheço e dizer-lhes para nunca mais comprarem lá também. Não tenho certeza se ele me atacou por causa da minha etnia ou por causa do pouco que foi completamente profissional e não solicitado.

Se eu pudesse dar a isto nenhuma estrela eu daria. O serviço é uma porcaria. História complicada, mas eu tinha um problema com o pneu do meu carro, eles não deixavam o meu irmão consertá-lo lá só tinha um garanhão segurando o meu pneu. Tive de o conduzir até à oficina do Shanes. O Sr. Shane até deixou seus trabalhadores consertarem meu carro, um deles comprou as peças que eu precisava e outro fez o trabalho. O Sr. Shane não me deixou pagar-lhe. Já é difícil encontrar bondade nas pessoas. Mas prometo que se houver alguma coisa que o Sr. Shane e os seus homens possam fazer por si, vai ficar satisfeito. Eu amo o Sr. Shane e os seus homens porque eles não tinham de fazer isso por mim. Temos de espalhar a palavra para bondade como esta hoje em dia, porque é tão difícil de encontrar. Obrigado, Sr. Shane, pela sua sincera bondade para comigo e para com o meu irmão.