JORGE PIRES: Loja muito luminosa com montras agradáveis e com exposição sem ser ao monte, funcionárias muito simpáticas e disponíveis, recomendo

Nuno Pereira: Staff muito profissional e simpático!

Muito desapontado!! Fui ao local da loja Commack para comprar uma geladeira de pequeno porte que está em estoque, mas eu precisava entregá-la, pois não caberia no meu carro. O primeiro problema é que eu não consegui encontrar nenhum funcionário. Quando encontrei um, ele era trabalhador ou carregador. Ele foi extremamente útil e eu gostaria de ter o nome dele. Ele foi acima e além. Ele foi capaz de encontrar a funcionária do aparelho, Jenn, que nos disse que ia fazer uma pausa e que o serviço ao cliente poderia ajudar. A funcionária/ carregador me acompanhou até o serviço de atendimento ao cliente com o número do aparelho apenas para dizer que eu não sei como fazer aparelhos. Neste ponto, eu disse para esquecer, mas agradeci ao armazenista/porter pelo seu esforço. Acho que se ele soubesse como iria apenas ajudar a fazer a venda. Nunca vi tanta falta de serviço ao cliente por parte de 2 empregados neste local. Espero que esta revisão chegue à empresa.

Se eu pudesse dar-lhe estrelas negativas, eu daria! O pior serviço ao cliente e cheio de mentiras. Comprei um frigorífico e garantia em Julho de 2020. Disseram-me que se alguma vez não fosse reparável eu receberia um reembolso pelo preço total (sem desconto) e poderia comprar numa loja de conveniência, bem, comprei o frigorífico em casa, liguei-o e deixei-o em casa durante 2 dias. Cheguei em casa a um frigorífico que nunca funcionava. Liguei para a companhia de garantia e só puderam sair no dia 10 de Agosto! Saí, não tinha a peça certa, pedi a peça que não chegou a tempo teve que remarcar a segunda aplicação de reparação para quando a peça estava aqui, o frigorífico foi chamado de irrecuperável 22 de Agosto pelo técnico da garantia. Depois de mais de 100 horas ao telefone para a empresa de garantia, velas e frete americano, me disseram que só posso comprar um substituto do frete americano e terei que re-pagar pela entrega e só receber um voucher pelo valor que paguei. Isto acabou de me ser dito a partir de 13 de Outubro! NÃO COMPRE AQUI! Tais bs e o pior serviço ao cliente de sempre