carla soares: Parabéns a toda a equipa

Alexandra Carvalho: Bons profissionais, é um prazer trabalhar com eles no meu negocio.

Eu daria 0 Estrela. Meu marido e eu fomos à loja pela primeira vez no fim de semana de trabalho de 2019 ( sábado ) procurando uma geladeira e depois que encontramos poucas opções (40 minutos na loja procurando) eu pedi duas vezes por alguém para nos ajudar, eles disseram que todos os 3 trabalhadores já estavam ajudando os clientes, nós esperamos por mais 1 hora e ninguém nos ajudou. O meu marido e eu decidimos sair da loja sem sermos ajudados e ninguém se importa e a loja também não estava ocupada e cheia de clientes. Eu não vou voltar aqui. O serviço ao cliente é muito pobre e também, na sua maioria, frigoríficos em muito mau estado em comparação com o preço pedido. É melhor comprar um novo e ter um bom atendimento ao cliente.

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria! Esta é a pior companhia com que já tive de lidar! O meu fogão começou a vazar gás e eu liguei para a minha empresa de aluguer e esta é a empresa que eles escolheram para vir a minha casa. Ron não resolveu o problema e eu liguei para ele no mesmo dia, talvez uma hora mais tarde e porque ainda estava vazando gás. Eles me deram a volta por cerca de 5 dias e disseram que ele viria naquele dia, mas acabou ficando muito ocupado para voltar para minha casa. A senhora Liz que atende o telefone é muito pouco profissional. Ela me disse que ele não pode vir até esse dia porque ele tem outros clientes, mas tenho certeza que eu era um desses e que deveria ser atendido imediatamente, pois ele NÃO consertou o problema. Eu tive que esperar mais dois dias até que ele pudesse sair. Ele diz que tem quase a certeza de que precisa de um papel. Então me diz que ele virá no dia seguinte se eles tiverem o papel, desmonta completamente meu fogão e me diz para deixá-lo lá. Todas as peças estavam no balcão da minha cozinha, acabaram de ser deixadas lá. Dizem-me que pode demorar 5 a 10 dias úteis para que a peça entre. Claro que ainda não chegou e eles não se preocupam em mantê-lo informado. Tive de telefonar para saber alguma coisa! O que é pouco profissional! Eles deveriam estar me avisando que você é uma empresa e está sendo pago. Não tenho a certeza de como esta empresa ainda está no negócio! Eles são horríveis! Eu já passei um mês inteiro sem fogão!